شروط وأحكام 1xBet

القواعد العامة

الإطار القانوني

تعمل 1xBet بموجب ترخيص الألعاب الإلكترونية 1668/JAZ في كوراساو وتتوافق مع قوانين الألعاب الدولية. ومن خلال التسجيل على المنصة، يوافق المستخدمون على الشروط والأحكام العامة.

• سيتم الإبلاغ عن التغييرات التي تطرأ على الشروط قبل أسبوعين على الأقل من تنفيذها.
• يمكن للمستخدمين الذين لا يوافقون على التحديثات إغلاق حساباتهم قبل أن تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

مسؤوليات المستخدم

• يجب على المستخدمين التأكد من أن المقامرة قانونية في ولايتهم القضائية.
• يقع على عاتق المستخدمين مسؤولية الحفاظ على أمان الحساب وسرية البيانات الشخصية.
• لا تتحمل شركة 1xBet مسؤولية الخسائر الناتجة عن الأخطاء الفنية أو انقطاع الإنترنت.
• يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل والتحقق.
• يُمنع منعًا باتًا إنشاء حسابات متعدّدة لنفس المستخدم وقد يؤدي ذلك إلى تعليق الحساب.

الأهلية وتسجيل الحساب

من يمكنه التسجيل؟

لاستخدام خدمات 1xBet الجزائر، يجب على المستخدمين ما يلي:

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
• تقديم معلومات شخصية دقيقة.
• استخدم بريدًا إلكترونيًا ورقم هاتف صالحين للتحقق.
• تأكد من أن المراهنة عبر الإنترنت قانونية في منطقتك قبل التسجيل.

من هو المحظور؟

يُحظر على الأفراد التاليين المراهنة في 1xBet:

• القاصرين (أقل من 18 سنة)
• الرياضيون أو الحكام أو المدربون أو أعضاء طاقم الفريق
• موظفي شركات المراهنات الأخرى
• المقيمون في البلدان المحظورة (على سبيل المثال، الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، قبرص، هولندا)
• المستخدمون المشتبه بهم في الاحتيال أو تبييض الأموال أو أنماط الرهان غير النظامية

التحقق من الحساب (عملية KYC)

لسحب الأموال، يجب على المستخدمين التحقق من حساباتهم عن طريق إرسال:

• بطاقة هوية صادرة عن الحكومة (جواز سفر، أو رخصة قيادة، أو بطاقة هوية وطنية)
• إثبات الإقامة (فاتورة خدمات عامة، أو كشف حساب بنكي، أو عقد إيجار)
• إثبات طريقة الدفع (بطاقة الائتمان، أو لقطة شاشة للمحفظة الإلكترونية، أو كشف حساب بنكي)
• التحقق الأمني ​​الإضافي إذا طلبته 1xBet

قد يؤدي عدم إكمال عملية التحقق إلى تعليق الحساب أو فرض قيود على عملية السحب.

قواعد الرهان

أنواع الرهانات

يقدم 1xBet خيارات متعددة للمراهنة:

• الرهانات الفردية – الرهان على نتيجة واحدة
• الرهانات التراكمية – الجمع بين اختيارات متعددة
• الرهانات النظامية – الرهانات التي تغطي مجموعات مختلفة من النتائج
• الرهانات المباشرة – المراهنة أثناء المباريات الجارية
• الرهانات مع الهانديكاب – نتائج معدلة لتحقيق احتمالات متوازنة
• المراهنة على أكثر/أقل من – التنبؤ بإجمالي عدد الأهداف أو النقاط

الحد الأدنى والحد الأقصى للرهانات

• الحد الأدنى لمبلغ الرهان: 0.30 دولار (0.20 يورو)
• الحد الأقصى لمبلغ الرهان: يختلف حسب الرياضة والحدث
• الحد الأقصى للدفع لكل رهان: 50,000 يورو
• قد تخضع الأرباح اليومية القصوى لقيود

تسوية الرهانات وإلغائها

• بمجرد وضع الرهان، لا يمكن إلغاؤه إلا في حالة وجود خطأ واضح.
• في حالة تأجيل المباراة لمدة تزيد عن 48 ساعة، سيتم إلغاء الرهانات واستردادها.
• في حالة وجود أخطاء فنية، قد يتم تسوية الرهانات بمعدل 1.00 (إلغاء).
• أي اشتباه بالتلاعب في نتيجة مباراة أو سلوك مراهنة غير منتظم قد يؤدي إلى إلغاء الرهان.

الإيداعات والسحوبات

طرق الإيداع

يمكن للمستخدمين إيداع الأموال في حساباتهم باستخدام طرق مختلفة، مما يجعل الأمر مناسبًا للاعبين ذوي التفضيلات المختلفة. فيما يلي خيارات الإيداع المتاحة:

• التحويلات المصرفية: تتيح طريقة الدفع التقليدية هذه للمستخدمين تحويل الأموال مباشرة من حساباتهم المصرفية إلى حسابات المراهنات الخاصة بهم. ورغم أنها آمنة وموثوقة، إلا أن التحويلات المصرفية قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً من الطرق الأخرى، وذلك حسب البنك والموقع.
• المحافظ الإلكترونية: تقدم خدمات المحافظ الإلكترونية مثل Skrill وNeteller وPayPal طرقًا سريعة وآمنة لإيداع الأموال. تشتهر هذه المنصات بمعالجة المعاملات على الفور تقريبًا، مما يمنح المستخدمين إمكانية الوصول الفوري إلى أموالهم.
• العملات المشفرة: بالنسبة للمستخدمين الذين يبحثون عن خيار دفع أكثر حداثة وسرية، تتوفر العملات المشفرة مثل Bitcoin وEthereum وغيرها. تتم معالجة المعاملات التي تتم باستخدام العملات المشفرة بشكل أسرع من طرق الخدمات المصرفية التقليدية، مما يوفر مستوى عالٍ من الأمان والخصوصية.
• البطاقات والقسائم المدفوعة مسبقًا: هناك خيار آخر وهو استخدام البطاقات أو القسائم المدفوعة مسبقًا. وهي تحظى بشعبية خاصة بين المستخدمين الذين يفضلون عدم ربط حساباتهم المصرفية أو استخدام المحافظ الإلكترونية. وتشمل الخيارات الأكثر شيوعًا بطاقات Visa أو MasterCard المدفوعة مسبقًا وأنظمة القسائم الشائعة مثل Paysafecard.

قواعد السحب

في حين أن إيداع الأموال أمر سهل، فإن عمليات السحب تأتي مع مجموعة من القواعد لضمان الأمان والامتثال لسياسات المنصة. إليك ما تحتاج إلى معرفته:

• طريقة الدفع نفسها: يجب إجراء عمليات السحب باستخدام طريقة الدفع نفسها المستخدمة في الإيداع. وهذا إجراء أمني مصمم لمنع الاحتيال وضمان إعادة الأموال إلى الحساب الصحيح.
• متطلبات الرهان: قبل أن يتمكن المستخدمون من سحب أموالهم المودعة، يجب عليهم المراهنة بها مرة واحدة على الأقل. تم وضع هذه القاعدة لمنع المستخدمين من إيداع الأموال، والمطالبة بالمكافآت، ثم سحبها دون التفاعل مع المنصة.
• وقت المعالجة: في حين تتم معالجة الودائع عادةً على الفور، قد تستغرق عمليات السحب ما يصل إلى 72 ساعة للمعالجة. قد يختلف الوقت الفعلي حسب طريقة السحب وأي فحوصات إضافية مطلوبة.
• عمليات السحب الكبيرة: بالنسبة لعمليات السحب الكبيرة، قد تكون هناك حاجة إلى عمليات فحص أمان إضافية للتحقق من هوية المستخدم ومنع الاحتيال. وقد يؤدي هذا إلى تأخير وقت المعالجة.
• أموال المكافأة: تخضع أموال المكافأة لشروط وأحكام محددة، بما في ذلك متطلبات الرهان. لا يمكن للمستخدمين سحب أموال المكافأة إلا إذا تم استيفاء هذه المتطلبات بالكامل. وهذا يضمن تفاعل المستخدمين مع المنصة قبل صرف أموال العروض الترويجية.

أسباب تأخير السحب

في بعض الأحيان، قد تستغرق عمليات السحب وقتًا أطول من المتوقع لأسباب مختلفة. فيما يلي الأسباب الشائعة لتأخير عمليات السحب:

• الحسابات غير المُتحقق منها: إذا لم يتم التحقق من حساب المستخدم بشكل كامل، فقد تحتفظ المنصة بطلب السحب حتى اكتمال عملية التحقق من الحساب. وذلك للتأكد من أن الشخص الذي يطلب السحب هو صاحب الحساب الشرعي.
• أنماط الرهان المشبوهة: إذا اكتشفت المنصة نشاطًا غير عادي أو مشبوهًا في الرهان، فقد تحجز طلب السحب لمزيد من التحقيق. وقد يشمل ذلك أنماط الرهان التي تشير إلى الاحتيال أو التلاعب أو إساءة استخدام المكافآت.
• إساءة استخدام المكافأة أو النشاط الاحتيالي: إذا اكتشفت المنصة إساءة استخدام المكافأة أو سلوكًا احتياليًا، مثل محاولة سحب أموال المكافأة قبل تلبية متطلبات الرهان، فقد يتم تأخير السحب أو إلغاؤه.
• تأخيرات المعالجة الفنية: كما هو الحال مع أي منصة عبر الإنترنت، قد تنشأ مشكلات فنية في بعض الأحيان، ممّا يؤدي إلى تأخير معالجة عمليات السحب. وقد يكون هذا بسبب الصيانة أو المشكلات مع مقدمي خدمات الدفع من جهات خارجية.
• طلبات السحب المتعددة: إذا قدم المستخدم طلبات سحب متعددة في فترة قصيرة، فقد تقوم المنصة بتأخير واحد أو أكثر من الطلبات لضمان عدم استغلال الحساب أو التلاعب به.

في هذه الحالات، يجب على المستخدمين التواصل مع خدمة دعم العملاء للحصول على المساعدة والتوضيح. ومن خلال فهم هذه القواعد والأسباب الشائعة للتأخير، يمكن للمستخدمين التنقل بشكل أفضل في عملية السحب وتجنب التعقيدات غير الضرورية.

سياسات المكافآت والعروض الترويجية

تقدم 1xBet الجزائر مجموعة متنوعة من العروض الترويجية لجذب اللاعبين الجدد والحفاظ على مشاركة اللاعبين الحاليين. تم تصميم هذه العروض الترويجية لتوفير قيمة مضافة، سواء من خلال أموال المكافآت أو الرهانات المجانية أو المكافآت الحصرية للعملاء المخلصين. فيما يلي العروض الترويجية الرئيسية المتاحة:

• مكافآت الترحيب للاعبين الجدد: يمكن للمستخدمين الجدد الاستفادة من مكافآت الترحيب السخية عند التسجيل. تتطابق هذه المكافآت عادةً مع نسبة مئوية من الإيداع الأول للاعب، مما يوفر أموالاً إضافية لاستكشاف المنصة ووضع الرهانات على أحداث مختلفة. تُعد مكافأة الترحيب طريقة ممتازة للاعبين الجدد للبدء بقوة مراهنة إضافية.
• رهانات مجانية على أحداث محددة: تقدم 1xBet بشكل متكرر رهانات مجانية على أحداث محددة. يمكن استخدام هذه الرهانات المجانية للمراهنة على رياضات أو مباريات محددة دون المخاطرة بخسارة الأموال الشخصية. غالبًا ما يرتبط هذا العرض برياضات أو أحداث بارزة معينة، مثل مباريات كرة القدم الكبرى أو البطولات.
• عروض استرداد النقود للعملاء المخلصين: لمكافأة اللاعبين المخلصين، تقدم 1xBet عروض استرداد النقود. تمنح هذه العروض الترويجية المستخدمين نسبة مئوية من خسائرهم، مما يساعد في تخفيف الصدمة إذا لم تسير الأمور كما هو مخطط له. عادةً ما تكون عروض استرداد النقود متاحة بشكل دوري أو كجزء من برنامج الولاء.
• مكافآت مطابقة الإيداع: تقدم 1xBet أيضًا مكافآت مطابقة الإيداع، حيث تطابق المنصة إيداع اللاعب بنسبة معينة، مما يوفر أموالاً إضافية للمراهنة بها. قد تنطبق هذه المكافآت على الإيداعات الأولية واللاحقة، مما يسمح للاعبين بزيادة رصيد الرهان الخاص بهم بمرور الوقت.
• مكافآت الولاء وكبار الشخصيات: بالنسبة للمستخدمين الدائمين، تقدم 1xBet برامج مكافآت الولاء والـ VIP. يحصل اللاعبون الذين يواصلون المراهنة بشكل متكرر على مكافآت حصرية وفرص أفضل وحتى خدمة عملاء مخصصة. تم تصميم هذه المكافآت لتعزيز تجربة المراهنة وتشجيع المستخدمين على البقاء على تواصل مع المنصة.

شروط المكافأة

على الرغم من أن العروض الترويجية قد تكون مغرية، فمن المهم ملاحظة الشروط والأحكام التي تأتي مع هذه المكافآت. إن فهم هذه الشروط يمكن أن يساعد اللاعبين على تجنب خيبة الأمل وتعظيم مكافآتهم.

• متطلبات الرهان: يجب عادةً الرهان على المكافآت لعدد محدد من المرات قبل أن يمكن سحبها. على سبيل المثال، إذا تلقى لاعب مكافأة بقيمة 100 دولار، فقد يحتاج إلى الرهان بمبلغ 500 دولار قبل السماح له بسحب أي مكاسب مستمدة من المكافأة. يختلف متطلب الرهان بناءً على نوع المكافأة والعرض الترويجي المحدد.
• إساءة استخدام المكافآت: تطبق 1xBet سياسات صارمة فيما يتعلق بإساءة استخدام المكافآت. إذا اكتشفت المنصة أن أحد اللاعبين يحاول إساءة استخدام المكافآت (مثل استخدام حسابات متعددة للمطالبة بالمكافآت)، فإنها تحتفظ بالحق في إلغاء أي مكاسب مرتبطة بالمكافأة. تساعد هذه القاعدة في ضمان اللعب النزيه وتمنع استغلال العروض الترويجية.
• المكافآت منتهية الصلاحية: المكافآت لها تاريخ انتهاء صلاحية. إذا لم يستخدم اللاعب المكافأة في الإطار الزمني المحدد، تصبح المكافأة غير صالحة ولا يمكن المطالبة بها أو إعادة تنشيطها. يجب على اللاعبين دائمًا التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية أي مكافأة لتجنب خسارة فرصة استخدامها.
• أنواع الرهانات المحددة: بعض المكافآت تنطبق فقط على أنواع معينة من الرهانات، مثل الرهانات الفردية، أو الرهانات التراكمية، أو الرهانات المباشرة. يحتاج اللاعبون إلى التأكد من وضعهم لنوع الرهان الصحيح للتأهل للحصول على المكافأة. إذا كانت المكافأة مرتبطة بنوع معين من الرهانات، فإن استخدام أنواع أخرى من الرهانات قد يحرم اللاعب من الحصول على المكافأة أو أي مكاسب مرتبطة بها.
• قيود صندوق المكافآت: لا يمكن تحويل أموال المكافآت إلى مستخدمين آخرين. وهذا يعني أنه بمجرد إضافة المكافأة إلى حساب، تصبح ملكًا حصريًا لصاحب الحساب. ولا يمكن مشاركتها أو بيعها أو تحويلها إلى لاعب آخر، ممّا يضمن استخدام المكافآت على النحو المقصود لمصلحة اللاعب الفردي.

من خلال فهم شروط المكافأة هذه، يمكن للاعبين اتخاذ قرارات أكثر استنارة وتجنب أي مفاجآت غير سارة عند محاولة سحب أرباحهم أو المطالبة بترقية. من المستحسن دائمًا قراءة الشروط والأحكام الكاملة لكل عرض مكافأة قبل المشاركة.

سياسة المقامرة المسؤولة

أدوات التحكم في المقامرة

توفر 1xBet أدوات المقامرة المسؤولة، بما في ذلك:

• خيارات الاستبعاد الذاتي – يمكن للمستخدمين حظر حساباتهم مؤقتًا أو بشكل دائم.
• حدود الإيداع – يمكن للاعبين تعيين حدود يومية أو أسبوعية أو شهرية.
• التحقق من الواقع – إشعارات لتتبع نشاط المقامرة.
• حدود زمنية للجلسة – تسجيل الخروج التلقائي بعد وقت لعب ممتد.

يتم تشجيع المستخدمين الذين يعانون من إدمان القمار على طلب المساعدة من المنظمات المتخصصة.

الأمن والوقاية من الاحتيال

التدابير الأمنية

تضمن 1xBet سلامة المستخدم من خلال:

• تشفير SSL لحماية البيانات
• أنظمة كشف الاحتيال
• التحقق من هوية العميل (KYC) لمنع سرقة الهوية
• عمليات تدقيق أمنية منتظمة للحفاظ على سلامة المنصة

يجب على المستخدمين أيضًا حماية حساباتهم من خلال:

• استخدام كلمات مرور قوية
• تجنّب استخدام شبكات Wi-Fi العامة للمراهنة
• تمكين المصادقة الثنائية (2FA)

حل النزاعات والشكاوى

تقديم شكوى

إذا كان لدى المستخدم نزاع مع 1xBet، فيجب عليه:

1. تقديم شكوى مكتوبة عبر البريد الإلكتروني خلال 10 أيام من الإصدار.
2. إرفاق الأدلة ذات الصلة (لقطات الشاشة، وسجلات الدفع، وأوراق الرهان).
3. انتظار الرد خلال 30 يومًا.

تصعيد الشكوى

إذا لم يتم حل المشكلة، يمكن للمستخدمين الاتصال بـ Curaçao eGaming للحصول على وساطة رسمية.

تعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ 1xBet بالحق في:

• تعديل الشروط دون إشعار مسبق
• تنفيذ سياسات جديدة سارية المفعول على الفور
• تقييد الوصول للمستخدمين الذين ينتهكون القواعد

نشجع المستخدمين على التحقق بانتظام من التحديثات على موقع 1xBet الرسمي.

الخاتمة

إنّ فهم شروط وأحكام 1xBet الجزائر أمر بالغ الأهمية للمراهنة الآمنة والقانونية. تحكم هذه القواعد أمان الحساب وسياسات المراهنة والمدفوعات ومسؤوليات المستخدم. باتباع هذه الإرشادات، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة مراهنة سلسة مع تجنّب القيود أو النزاعات المحتملة على الحساب.

للحصول على آخر التحديثات، قم دائمًا بالرجوع إلى موقع 1xBet الجزائر الرسمي.